Гарантія на всі товари, які представлені на сайті «Ni-kids» - 14 днів.
Для виконання гарантійного обслуговування необхідно:
Протягом 14 днів повідомити менеджерів інтернет магазину «Ni-kids» модель виробу, дату продажу, та надіслати товар в повній комплектації. Відправка товару здійснюється за рахунок клієнта. Звертаємо Вашу увагу на те, що при отриманні в присутності представника служби доставки Вам необхідно оглянути виріб на предмет відсутності зовнішніх пошкоджень (подряпин, тріщин, сколів і т.п.) та повноту комплектації .
Процедура обміну та повернення товару :
Для повернення та обміну товару, Вам необхідно зв’язатися з менеджером інтернет магазину «Ni-kids» та вказати причину. Після отримання виробу, наш сервісний центр перевірить товар на наявность дефектів виробника. Після вердикту сервісного центру, менеджер зателефонує Вам та запропонує Вам заміну на аналогічний товар або компенсацію його вартості
Гарантійне обслуговування не проводиться, якщо:
Замовник повідомив, про гарантійний випадок пізніше, ніж 14 днів. Виріб має сліди механічного пошкодження або відкриття. Порушені умови експлуатації, транспортування, зберігання. Проводився ремонт особами, які не є співробітниками авторизованого сервісного центру.
